食玩・フィギュアの販売が終了したレアな商品から新製品まで!ベストエッジは希少なシークレット・フルコンプをメインに取扱っています。

 

●当店からのメール不着について

 ・一部のお客様より当店からのメールが届かないとのご報告があります。

 商品ご注文完了後に自動返信メールが、又、2営業日(休日等を除く)には
 送料等のお知らせを記載したメールを送信しております。

 それでもご注文後、3営業日以上当店からご連絡が無い場合は
 セキュリティソフト等の「 スパム対策 」等が考えられます。
 (又はご注文時に記載したメールアドレスの再確認をお願いします)

 今一度、受信メールの「 迷惑メール 」等の設定ご確認をお願いします。 

フリーメールをご使用のお客様へご注意

 当店をご利用時に「 フリーメール 」をご使用される場合、「 gmail 」・「 hotmail 」など、
一部のお客様から「 自動注文確認メール 」が届かない等のご連絡をいただきます。

この場合、「 フリーメール 」の機能で「 迷惑メール 」として当店のメールが
振り分けされる場合があります。今一度、ご確認いただけますようよろしくお願いいたします。
m(_ _)m 

 

運営者の紹介
ショップの名称 ベストエッジ どっと ねっと
ショップの概要  当店の商品は厳選に厳選をし、みなさまにご満足して頂けるようご提供していきたいと思っております。また、みなさまのご希望の商品が無い場合、出来るだけご用意していきたいと思いますのでお気軽にお問合せ下さいませ。

 出品しています商品は、中身の確認や撮影、そして、フィギュアのより良い表情や完成度をみなさまにお知らせし、画面上でも仕事中の合間やプライベートな時間など、ちょっとした"息抜き"や"癒し"とし見ていただければ幸いです。ですので、基本的に商品は開封し組み立てしております。(中身が確認できるものに関しては、未開封)購入時にはご了承の上、宜しくお願い致します。

※シークレット・レアやフルコンプ等の販売価格は市場相場により常に変動致します事をご理解の上、ご了承お願い致します。
※定休日 土・日・祝日・夏季・冬季(土・日・祝のご注文時の発送は月曜日又は祝日の翌日となります)※一部例外を除きます。
※商品のお問い合わせ等は、メールにてお願い致します。
 (電話・FAXでのお問い合わせは行っておりません。ご遠慮、お願い致します。)
店主の名前 竹林輝夫
所在地 〒918-8239
福井県福井市成和2丁目1103成和ビル2F-5
TEL 0776-28-3111
FAX 0776-28-3139
ショップから一言 なかなか入手しにくいアノ(シークレット・フルコンプ)商品を仕入れるべく、日々がんばって皆様に喜ばれるようなショップにしていきたいと思います。不備な点などご迷惑をお掛けする場合が御座いますが当店をご愛顧頂けますよう宜しくお願い申し上げます。

特定商取引法に基づく表示
販売業者 ベストプランニング
運営統括責任者 竹林輝夫
所在地 〒918-8239
福井県福井市成和2丁目1103成和ビル2F-3
電話番号 0776-28-3111
代金以外の必要料金 代引き手数料(25万円まで)...一律324円(税込)、クレジット手数料...一律4%(税別)
申込の有効期限 ご注文をお受けした日から、3日間(その期間休日をはさまない)以内の発送を心がけています。ただし、ご注文が集中した場合や、連休前後・限定商品等は、お届けが遅れる事があります。ご注文後、7日以上たっても商品が届かない場合は、お問い合わせください。●銀行振込及び郵便振替をご利用の場合、ご入金を確認してからの発送になります
不良品について ◎当店で「交換」もしくは「ご返品」をお受け出来ますのは基本的にお届け商品の誤配等のみに限ります。(ご購入の際には、良くご考慮下さいます様宜しくお願い致します)
商品の引渡し時期 ご注文後、7日以上たっても商品が届かない場合は、お問い合わせください。
お支払方法 1)代金引換(商品をお渡し時にお支払い。 商品代金+送料+代引き手数料) 
2)クレジットカード決済(佐川急便 e-コレクト 商品代金+送料+代引き手数料+クレジット手数料は別途メールにてお知らせ致します)
3)銀行振込:ジャパンネットバンク(前払い 商品代金+送料)
4)郵便振替:ゆうちょ銀行[ぱるる](前払い 商品代金+送料)
お支払期限 お振込みが1週間以内にご確認がとれない場合は自動キャンセル扱いとさせて頂きますのでご注意お願いします。
返品条件 ご返品・交換等及びお取り置き期間について

◎当店で「交換」もしくは「ご返品」をお受け出来ますのは基本的にお届け商品の誤配等のみに限ります。 (ご購入の際には、良くご考慮下さいます様宜しくお願い致します)

・返品・交換等について商品到着後7日以内にご連絡をメールにてお願い致します。

●ご返品・交換方法

・商品の内袋(中袋・ブリスタ)等が未開封の商品(シミや部品の欠品、付属電池等)に付きましては、 直接メーカー様の「お客様ご相談センター」等へお問い合わせ下さいませ。

・商品の印刷ズレやシミ等など製品初期時のクレームに関しましてもメーカー様へ直接お問合せお願い致します。

・発送した商品がお客様のご注文した商品と間違ってお届けした場合は当店に在庫がある商品に付きましては、代替品を発送致させて頂きます。
 (お手数ですが誤配商品、不良品を送料着払いにて弊社までご郵送ください)

・尚、当店に在庫が無かった場合は頂いておりました誤配商品・不良品の代金を全額返金又はご相談により商品再入荷までお待ち頂く形になります。(箱、ブック・カード等、ブリスターは交換の対象になりませんのでご注意下さい)

・輸送中の事故による破損の場合は、運送会社へお問い合わせ下さいませ。(尚、当店からも運送業者へお問い合わせ致します)

・場合のよりお客様ご自身でご返送いだだく場合、返品送料を負担して頂く事が御座います。あらかじめご了承下さいませ。

●次の商品の交換またはご返品(ご返金)はご容赦ください。

・お客様のご都合によるご返品(ご返金)

・お客様のご理由なきご返品(ご返金)

・イメージ違い等などのご返品(ご返金)

・お届け後7日以上経過した商品

・一度ご使用になられた商品
 (お客様の名前入り加工商品、お客様が中袋開封・汚損又は、破損された商品)

・お客様の瑕疵によるご入金額のお間違え、入金後のキャンセルによる返金は一切出来ません、予めご了承下さい。

●お取り置き期間について

・初回のご注文時より20日以内でのご清算となります。 (その期間中の追加注文も可能です)

・お取り置き商品につきましてはキャンセルはお受けできませんのでご注意下さい。

・お取り置き期間中に当店が行います期間限定のセール(値引き)等になった場合、お取り置き商品はセール(値引き)対象商品外となります。予めご理解・ご了承をお願いいたします。

●会員ポイントについて

・新規登録時のポイント発行について、以前に会員登録をされた方が同一お届け先・お電話番号・メールアドレス・その他 当店が判断に準ずる顧客情報と一致し、尚且つ一部の顧客情報のみを変更して再度、会員になられた場合の新規500ポイントは無効にさせて頂きます。

・旧会員時のポイント残がある場合は新規会員に移行させて頂きます。

・尚、当店が悪質な登録と判断した場合は会員登録の抹消及び当店のご利用をお断りさせて頂きます。

・顧客情報が二重登録となったと当店が判断した場合、旧顧客情報は破棄させて頂き新規登録された情報のみとさせて頂きます。


返品期限 返品・交換等について商品到着後7日以内にご連絡をメールにてお願い致します。
返品送料 お手数ですが誤配商品、不良品を送料着払いにて弊社までご郵送ください
免許等の表示
その他 ●ご注文後、当店からのご連絡が不能の場合。

当店では必ず、お客様からのご注文後に「自動返信メール」が届くようになっており、2回目のメールにて「送料」や「手数料」等を合計して再度、メールでお知らせをしております。

ご注文後「自動返信メール」が着信(PC及び携帯電話等)されない場合は、ご面倒とは存じますが、当店「お問合せメール」までご連絡をお願い致します。

メールアドレス(携帯メール含)をご注文時より以降、ご変更された場合は、速やかに当店までご連絡をお願い致します。メールアドレスがご変更された為にご連絡が取れない場合、当店でのご利用(発送)ができなくなります。((本)ご予約含)ご注意をお願い致します。

尚、ご注文後、自動返信メールの不着による期間が5日間を超えた場合、申し訳御座いませんが、「キャンセル」扱いとさせて頂きます。

ご連絡先お電話番号ですが『必ず』ご本人にご連絡が取れるお電話番号でお願い致します。(出来ましたら、携帯電話番号をご記載して頂けます様、お願いします)

携帯電話からのご注文の場合は「ドメイン拒否」設定の解除及び「ドメイン許可」の設定を必ずおこなって頂きますよう、宜しくお願い致します。(メールアドレス記入の際もご確認をお願いします)

当店からのご注文についてのお電話確認は『PM 6:30』までとさせていただきます。その時間以降に関しましては、原則的に緊急なトラブル等が無い限りお電話を致しません。

ご注文後にメールやお電話でのお知らせ不能やトラブル(メール不着によるご連絡不可やPM 6:30までにお電話によるご連絡が不能の場合)に関しまして、当店では責任を負いかねます。何卒、ご理解・ご了承の程、宜しくお願い致します。(この場合もご注文を頂いても5日間、ご連絡が無い場合は「キャンセル」扱いとさせて頂きます)

■ポイント制について

当店ではポイント制を導入しています。1ポイントは1円に換算させて頂きます。
(ご購入頂きました商品合計金額に対し1%のポイントを発行致します。)

新規会員登録時に500ポイントを進呈しております。ポイントの有効期限は無制限です。ポイントの使用条件と致しましては501ポイント以上からとさせて頂きます。

商品お買上げのポイント加算は決済が終了してからの発行(当店から商品を発送してから)となります。基本的には商品発送後の5営業日以内とさせて頂きます。5営業日を過ぎてもポイントが発行されない場合はご面倒とは存じますが当店までご連絡をお願い申し上げます。尚、ポイントのご確認は「会員専用ページ」からログインしてお願い致します。

■ホームページの運営について

当店ではよりよいホームページ運営を行うために日々精進をしております。その為、通常は予告を行いホームページのレイアウトや規約等の変更・改定をしておりますが、予告なく内容・規定等の更新・変更・改定を行う場合が御座います。これは当店およびお客様の為により良く運営をおこなっていく為で御座います。何卒、ご理解・ご了承の程、宜しくお願い申し上げます。


個人情報保護のための行動指針
 『ベストエッジ』は、お客様から頂きました大切な個人情報を、ご本人の同意なく無断で流用するようなことは一切いたしません。

また、頂きました大切な個人情報につきましては、当方の責任下で厳重な管理をし、お客様の同意を得た範囲内で、尚且つ、当方の販売管理業務の目的においてのみ利用いたします。

法律により要求された場合、あるいは当方の権利や財産を保護する必要が生じた場合を除き、第三者に提供することは一切ございません。

各社、メーカーさまへ・・・。

著作権等の問題につきましては、当店では食玩・フィギュア等の販売・紹介を通し、各社メーカー(販売元)様の商品の魅力をリアルにより良く伝えようと常に心掛けております。

商品画像や商品説明などの掲載につきましては、各社メーカー様の画像を多数使用したり、また撮影後の加工処理をしておりますが、それらの画像の著作権はすべて各社メーカー様に依存するものであり、当サイトは著作権侵害の意志は全くございません。

もし、それにより著作権者の方で万一、HP上で画像や説明文等を使用しては困るという著作権者様、または出版社の方々がいらっしゃいましたら、非常に申し訳ございませんがメール等でご連絡を頂けますと幸いです。メールを頂き次第、訂正・削除させて頂きたいと思います。

以上、各関係、皆々様方、どうぞ宜しくお願い致します。



ベストエッジ(以下、当社といいます)は、お客様の個人情報の適切な管理・利用に十分配慮し、次の取り組みを実施します。

1.個人情報の管理
当社は、お客様の個人情報について、管理責任者を任命するとともに、当社の個人情報保護に関する規定に従って適切に管理します。

2.利用目的と収集範囲
当社は、お客様からお名前・ご住所・電話番号・Eメールアドレスなどの個人情報をご提供いただく場合は、あらかじめ利用目的やお問い合わせの窓口などをお知らせし、適切な範囲内でお客様の個人情報を収集させていただきます。

3.個人情報の利用
当社は、お客様から同意いただいた目的の範囲内でのみ、お客様の個人情報を利用させていただきます。

当社のウェブサイトでご入力されたお客様の個人情報は、以下の目的のみに使用いたします。
1.ご注文の処理および管理を行うため
2.お支払いの処理および管理を行うため
 ・クレジットカードによるお支払い時の与信調査
 ・コンビニ払込・郵便振替によるお支払い時の払込表の送付
 ・銀行振込によるお支払い時の振込口座のご案内
3.購入された商品およびサービスの配送および管理を行うため
4.ご提供する商品およびサービスに関する、ダイレクトメールやカタログ等の送付を行うため
5.ご購入前のお問い合わせや、ご購入後のアフターサービス(領収書発行など)などの対応を行うため
6.返品や交換時の対応および手続きを行うため
7.市場調査、その他調査研究のため

4.第三者への提供・開示の禁止
当社は、お客様から同意いただいている場合や法令に基づき開示を請求された場合など正当な理由がある場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供・開示いたしません。

5.業務委託先の監督
当社は、お客様から同意いただいた利用目的を達成するために、当社より業務委託先に対してお客様の個人情報を開示する場合には、当社と同様の水準で個人情報の厳重な管理を徹底するよう契約により義務付け、これを実施させるなど、適切な監督を行います。

6.情報セキュリティの確保・向上
当社は、お客様の個人情報の漏洩・紛失・改ざんなどを防止するため、継続して情報セキュリティの確保・向上に努めます。

7.教育・啓発
当社は、すべての役員・従業員に対し、個人情報保護の重要性を理解し、お客様の個人情報を適切に取り扱うよう教育・啓発を行います。

8.個人情報の開示・訂正などへの対応
当社は、お客様がご自身の個人情報の開示や訂正などをご希望される場合、お申し出いただいたお客様がご本人であることを確認させていただいた上で、合理的な期間及び範囲で対応させていただきます。

9.継続的な見直しと改善
当社は、個人情報保護に関連する法令、その他の規範を遵守するとともに、社会環境の変化に応じて、個人情報保護の取り組みを継続的に見直し、改善します。