| 販売業者 |
ベストプランニング |
| 運営統括責任者 |
竹林輝夫 |
| 所在地 |
〒918-8239
福井県福井市成和2丁目1103成和ビル2F-3 |
| 電話番号 |
0776-28-3111 |
| 代金以外の必要料金 |
代引き手数料（25万円まで）...一律315円(税込)、クレジット手数料...一律4%(税別) |
| 申込の有効期限 |
ご注文をお受けした日から、3日間（その期間休日をはさまない）以内の発送を心がけています。ただし、ご注文が集中した場合や、連休前後・限定商品等は、お届けが遅れる事があります。ご注文後、7日以上たっても商品が届かない場合は、お問い合わせください。●銀行振込及び郵便振替をご利用の場合、ご入金を確認してからの発送になります |
| 不良品について |
◎当店で「交換」もしくは「ご返品」をお受け出来ますのは基本的にお届け商品の誤配等のみに限ります。（ご購入の際には、良くご考慮下さいます様宜しくお願い致します） |
| 商品の引渡し時期 |
ご注文後、7日以上たっても商品が届かない場合は、お問い合わせください。 |
| お支払方法 |
１）代金引換（商品をお渡し時にお支払い。 商品代金＋送料＋代引き手数料）
２）クレジットカード決済（佐川急便 e-コレクト 商品代金＋送料＋代引き手数料＋クレジット手数料は別途メールにてお知らせ致します）
３）銀行振込：ジャパンネットバンク（前払い 商品代金＋送料）
４）郵便振替：ゆうちょ銀行[ぱるる]（前払い 商品代金＋送料） |
| お支払期限 |
お振込みが1週間以内にご確認がとれない場合は自動キャンセル扱いとさせて頂きますのでご注意お願いします。 |
| 返品条件 |
ご返品・交換等及びお取り置き期間について
◎当店で「交換」もしくは「ご返品」をお受け出来ますのは基本的にお届け商品の誤配等のみに限ります。 （ご購入の際には、良くご考慮下さいます様宜しくお願い致します）
・返品・交換等について商品到着後7日以内にご連絡をメールにてお願い致します。
●ご返品・交換方法
・商品の内袋（中袋・ブリスタ）等が未開封の商品（シミや部品の欠品、付属電池等）に付きましては、 直接メーカー様の「お客様ご相談センター」等へお問い合わせ下さいませ。
・商品の印刷ズレやシミ等など製品初期時のクレームに関しましてもメーカー様へ直接お問合せお願い致します。
・発送した商品がお客様のご注文した商品と間違ってお届けした場合は当店に在庫がある商品に付きましては、代替品を発送致させて頂きます。
（お手数ですが誤配商品、不良品を送料着払いにて弊社までご郵送ください）
・尚、当店に在庫が無かった場合は頂いておりました誤配商品・不良品の代金を全額返金又はご相談により商品再入荷までお待ち頂く形になります。（箱、ブック・カード等、ブリスターは交換の対象になりませんのでご注意下さい）
・輸送中の事故による破損の場合は、運送会社へお問い合わせ下さいませ。（尚、当店からも運送業者へお問い合わせ致します）
・場合のよりお客様ご自身でご返送いだだく場合、返品送料を負担して頂く事が御座います。あらかじめご了承下さいませ。
●次の商品の交換またはご返品（ご返金）はご容赦ください。
・お客様のご都合によるご返品（ご返金）
・お客様のご理由なきご返品（ご返金）
・イメージ違い等などのご返品（ご返金）
・お届け後7日以上経過した商品
・一度ご使用になられた商品
(お客様の名前入り加工商品、お客様が中袋開封・汚損又は、破損された商品)
・お客様の瑕疵によるご入金額のお間違え、入金後のキャンセルによる返金は一切出来ません、予めご了承下さい。
●お取り置き期間について
・初回のご注文時より20日以内でのご清算となります。 （その期間中の追加注文も可能です）
・尚、お取り置き商品につきましてはキャンセルはお受けできませんのでご注意下さい。 |
| 返品期限 |
返品・交換等について商品到着後7日以内にご連絡をメールにてお願い致します。 |
| 返品送料 |
お手数ですが誤配商品、不良品を送料着払いにて弊社までご郵送ください |
| 免許等の表示 |
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| その他 |
●ご注文後、当店からのご連絡が不能の場合。
当店では必ず、お客様からのご注文後に「自動返信メール」が届くようになっており、２回目のメールにて「送料」や「手数料」等を合計して再度、メールでお知らせをしております。
ご注文後「自動返信メール」が着信（ＰＣ及び携帯電話等）されない場合は、ご面倒とは存じますが、当店「お問合せメール」までご連絡をお願い致します。
メールアドレス（携帯メール含）をご注文時より以降、ご変更された場合は、速やかに当店までご連絡をお願い致します。メールアドレスがご変更された為にご連絡が取れない場合、当店でのご利用（発送）ができなくなります。（（本）ご予約含）ご注意をお願い致します。
尚、ご注文後、自動返信メールの不着による期間が５日間を超えた場合、申し訳御座いませんが、「キャンセル」扱いとさせて頂きます。
ご連絡先お電話番号ですが『必ず』ご本人にご連絡が取れるお電話番号でお願い致します。（出来ましたら、携帯電話番号をご記載して頂けます様、お願いします）
携帯電話からのご注文の場合は「ドメイン拒否」設定の解除及び「ドメイン許可」の設定を必ずおこなって頂きますよう、宜しくお願い致します。（メールアドレス記入の際もご確認をお願いします）
当店からのご注文についてのお電話確認は『ＰＭ ６：３０』までとさせていただきます。その時間以降に関しましては、原則的に緊急なトラブル等が無い限りお電話を致しません。
ご注文後にメールやお電話でのお知らせ不能やトラブル（メール不着によるご連絡不可やＰＭ ６：３０までにお電話によるご連絡が不能の場合）に関しまして、当店では責任を負いかねます。何卒、ご理解・ご了承の程、宜しくお願い致します。（この場合もご注文を頂いても５日間、ご連絡が無い場合は「キャンセル」扱いとさせて頂きます）
■ポイント制について
当店ではポイント制を導入しています。１ポイントは１円に換算させて頂きます。
（ご購入頂きました商品合計金額に対し１％のポイントを発行致します。）
新規会員登録時に５００ポイントを進呈しております。ポイントの有効期限は無制限です。ポイントの使用条件と致しましては５０１ポイント以上からとさせて頂きます。
商品お買上げのポイント加算は決済が終了してからの発行（当店から商品を発送してから）となります。基本的には商品発送後の５営業日以内とさせて頂きます。５営業日を過ぎてもポイントが発行されない場合はご面倒とは存じますが当店までご連絡をお願い申し上げます。尚、ポイントのご確認は「会員専用ページ」からログインしてお願い致します。
■ホームページの運営について
当店ではよりよいホームページ運営を行うために日々精進をしております。その為、通常は予告を行いホームページのレイアウトや規約等の変更・改定をしておりますが、予告なく内容・規定等の更新・変更・改定を行う場合が御座います。これは当店およびお客様の為により良く運営をおこなっていく為で御座います。何卒、ご理解・ご了承の程、宜しくお願い申し上げます。
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